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/ 교환 환불이 가능한 경우
_ 주문, 혹은 배송상의 오류로 주문하신 물건과 다른 물건이 배송된 경우 배송비부분은 스페시맨에서 부담하며 100% 교환 환불이 가능합니다.
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_ 배송비를 스페시맨에서 부담하는 케이스의 건은 착불로 교환 환불 하시고자 하는 제품을 반송해주시면 제품 확인 후 교환,환불이 진행됩니다.
_ 고객님의 부주의, 혹은 사이즈, 색상교환의 경우 택배비를 고객님 측에서 부담하셔야 하며 이 경우 왕복 택배배 5000을 동봉하셔서 반송하셔야 하며 제품확인 후 교환 환불이 진행됩니다.
_ 환불의 경우 스페시맨 게시판을 통해 환불 신청 바랍니다. (계좌번호와 예금주 해당은행을 기재 하셔야 합니다.)
_ 색상과, 사이즈 오류로 인한 환불건은 구입시 지금된 적립금이 철회됩니다.
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_교환 환불이 불가능한 경우
_ 상품 수령일로부터 일주일이 경과한 제품은 교환 환불이 불가능합니다.
_ 이벤트, 세일 제품의 경우 교환 환불이 불가능 하오니 양해바랍니다.
_ 단순변심으로 인한 교환 환불은 불가능 하오니 구매전 상세정보와 문의롤 통해 꼼꼼히 고려후 구매 부탁드립니다.
_ 상품이 훼손된 경우 (본제품, 구성품, 케이스) 교환 환불이 불가함을 양해바랍니다.
_ 제품구매후 착용흔적과 데미지가 존재할 경우 해당상품은 교환 환불이 불가능하오니 꼼꼼히 체크후 착용부탁드립니다. (특히 논워싱 데님제품의 경우 한번의 착용으로도 판매가 불가능한 경우가 있으므로 더욱 신중한 판단 부탁드립니다.)
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/ 배송 관련 안내사항
_ 제품의 배송은 당일 4시 이전에 입금확인이 완료된 제품에 한해 배송이 이루어지며, 배송일로부터 보통 2일에서 4일정도의 기간내에 받아보실수 있습니다. ( 도서, 산간등 특수한 지역의 경우 보다 시일이 걸릴수 있으므로 양해바랍니다.)
_ 제주를 포함한 섬지역을 비롯 기타 특수지역의 경우 2500원 이상의 배송비가 측정될 수 있습니다. (이 경우 개별 연락을 통해 공지해드립니다)
_ 구매금액이 10만원 미만일 경우 2500원의 배송료가 구매금액에 추가되며 10만원 이상일 경우 무료로 배송됩니다.
_ 스페시맨은 (주) 로젠택배를 통해 안전하고 빠른 배송을 진행하고 있습니다. 송장 번호를 통해 로젠택배 본사 사이트에서 추적이 가능합니다.
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